くらし 困ったらすぐにご相談を 消費生活相談

■災害後に増える住宅修理のトラブルに注意!
地震や台風、大雨・大雪などの自然災害の発生後は、災害に便乗した悪質商法のトラブルが多くなる傾向があります。
突然来訪した事業者から、「お宅の屋根瓦がずれている」と言われ点検を依頼したところ、屋根瓦の写真を見せられ「放置すると雨漏りがする」と工事を勧められ、高額な修理契約をした。慌てて契約したことに不安を抱いたので解約したい、といった相談事例があります。

◇消費者へのアドバイス
・「今直さないと大変なことになる」などと不安をあおり、契約をせかせる手口がみられます。
・工事の必要性や費用が適正なのかすぐに判断するのは難しいため、その場で契約せず、複数の事業者から見積もりを取って検討しましょう。
・事業者からの訪問や電話勧誘を受けて契約した場合、クーリング・オフできる可能性があります。早めに消費生活センターに相談しましょう。

相談日：月～金曜(祝日を除く)　10：00~12：00、13：00~15：30

問合せ：消費生活センター
【電話】049-252-7181