くらし 高齢者サポートサービスの契約トラブルに注意しましょう

チラシを見て、生活支援などをしてくれる事業者と契約をした。サービス内容は身元保証、生活支援、葬送支援で、代金は約190万円だった。勧誘時に「190万円以外にお金はいらない」と言われていたが、サービスを利用するとその都度代金を請求される。解約したいと言うと、半分しか返せないと言われた。

■アドバイス
高齢者等終身サポートサービスは、事業者によってサービスの内容や料金体系などがさまざまです。契約をする前に、サービス内容や支払総額、解約条件等をよく確認しましょう。契約内容等がよく理解できなければ、周囲の人に相談するなどして、十分に検討しましょう。困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

問合せ：宮代町・杉戸町消費生活センター
【電話】34・1111　内線524