くらし 日本年金機構 「ねんきんネット」で海外在住者や障害のある人を対象に年金相談を実施

日本年金機構では「海外にお住まいの人」や「聴覚や発話などの障害、または身体に障害があり、電話や年金事務所の窓口での相談が難しい人」を対象に、ねんきんネットを利用したオンライン文書相談を試行的に開始しました。
このサービスは、マイナポータルを経由してねんきんネットにログインし、専用の入力フォームに相談内容を登録することで、後日、日本年金機構からの回答をねんきんネット上で受け取ることができます。これにより、地理的・身体的な制約を受けることなく、年金に関する疑問や不安を解消することが可能です。
利用方法などの詳細は、日本年金機構ホームページ「ねんきんネットによるオンライン文書相談のご案内(試行実施中)」をご覧ください。

問合せ：ねんきんネット専用番号
〔国内から〕【電話】0570-058-555
※050で始まる電話は【電話】03-6700-1144