くらし 消費者相談Q and A(197)

Q:インターネットで美肌効果の高いお試しのサプリメントを申し込んだが効果がない。包装に表示がなく怪しい。やめたいのに何度も届いて困っている。
(女性、30代)

A:センターから事業者に電話したところ、返金には応じましたが、無表示については改善が認められませんでした。消費者庁に報告いたしました。
・「定期しばりではありません」という広告でも、定期購入につながるケースが多い
・インターネットショッピングの場合、商品が届かないと表示が適正かどうかわからない。
※飲用しているうちに体調が悪くなったという事例も聞きます。用心しましょう

問合せ:勝山市消費者センター
【電話】88-8103