くらし 市民課窓口に申請書作成支援システムを導入しました

◆手書きの負担を軽減!申請書に氏名・住所などを印字できます
申請書作成支援システムは、マイナンバーカードや運転免許証などに保持されている情報を読み取ることで、氏名や生年月日、住所などの基本情報を申請書に印字することができるシステムです。
IT機器に不慣れな方でも簡単に利用でき、また、複数の申請書を一度に作成することもできるので、申請書に手書きする負担が軽減されます。ぜひご利用ください。
利用できる手続き：
・証明書(住民票、戸籍、印鑑登録証明)発行
・異動届(転入、転居、転出)
・マイナンバーカードに係る手続き
利用できるカード：
・マイナンバーカード
・運転免許証
・在留カード
※カードが汚れている場合は、利用できないことがあります。
※運転免許証、在留カードの裏面に最新情報が記入されている場合などでは、最新情報は印字できません。

◆窓口来庁時の利用方法
◇証明書の発行、異動届
(1)タッチパネル操作・申請書選択
タッチパネル(操作端末)で希望の手続きを選択し、画面の指示に従って操作する。
(2)カード読み取り
画面の指示に従って、カードをカードリーダーに置く。カードから情報の読み取りが終わると、カードの回収を指示されるので、カードを取る。
(3)申請書発行
氏名や住所などが印字された申請書がプリンターから発行される。
(4)確認・必要事項追記
印字された内容を確認し、その他の必要事項を記入する。
(5)発券機で番号札を取り、番号が呼ばれたら、窓口へ申請書を提出する。

◇マイナンバーカードの交付・更新など
(1)発券機で番号札を取り、番号が呼ばれたら、窓口で希望する手続きを伝える。
(2)希望する内容に基づき、職員がタッチパネル(操作端末)を操作する。
(3)カードが必要になったら、職員にカードを渡す。
(4)氏名や住所などが印字された申請書がプリンターから発行される。職員からカードを受け取る。
(5)印字された内容を確認し、その他の必要事項を記入する。
(6)窓口へ申請書を提出する。
※マイナンバーカードに係る手続きでは、申請者のカードに加えて代理人のカードを読み取ることで、申請者および代理人の方の情報を印字することができます。

問合せ：市民課
【電話】026-248-9002