くらし 〔5月は消費者月間〕契約に関するトラブルなどお悩みは消費生活センターへご相談を

消費生活センターでは、消費生活相談員が商品やサービスの契約、訪問販売等のトラブルの相談に応じます。5月の「消費者月間」に合わせ、消費生活に関するトラブルなど、一人で悩まず気軽に相談してください。

■どんな相談ができるの?
悪質商法、契約・解約トラブル、商品やサービスに関する疑問や心配ごとなどについて受け付けています。どこに相談していいかわからないときでも、気軽に相談してください。

■相談したいときはどうしたらいいの?
相談は来所、電話で受け付けています。来所される場合は、できるだけ事前の電話をお願いします。

■どんな対応をしてくれるの?
消費生活センターは公正な立場で、消費者の権利を尊重し、自立を支援する機関です。トラブルの状況を把握した上で問題を整理し、相談者の希望を聞き、解決のためにはどうしたらよいか一緒に考え、解決のお手伝いをしています。

■相談・問合せ
日時：月～金曜日(祝・休日年末年始を除く)9：00～16：00
会場：市民相談室内(市役所本庁舎3階)
※来庁前に電話で相談してください
相談先：消費生活センター
【電話】626-1147