くらし 知って、学んで 消費生活豆知識

◆年末は特に注意!海産物の購入を強引に勧める電話

【事例】
海産物業者から「以前購入してもらった方に案内している」と電話があった。海産物を業者から購入した覚えはない。冷凍庫もいっぱいなのではっきり断ったが「売れないと倒産してしまう」と強引に勧誘してきた。何度も断っているのに「来月届ける」と言われ一方的に電話を切られた。業者の連絡先も分からない。本当に届いたらどうしたら良いか。

【解説】
海産物の電話勧誘販売や送り付けのトラブルに関する相談が依然として寄せられています。カニなど海産物の購入機会が増える年末は特に注意が必要です。

【消費者へのアドバイス】
・不要な場合はきっぱり断る。
・断ったにもかかわらず、一方的に代引配達で商品が届いたら受取拒否をする。
・電話勧誘で契約した場合は、クーリング・オフをする。

困ったときは、市消費生活センターに相談してください。

問い合わせ：消費生活センター(くらしの安全課内)
【電話】83-1629
【FAX】82-4333