- 発行日 :
- 自治体名 : 愛知県安城市
- 広報紙名 : 広報あんじょう 令和8年1月号
変更後:午前9時~午後4時
※緊急時は上記の時間以外でも対応いたします。
対象施設:市役所本庁舎、北庁舎、西庁舎、北部支所、桜井支所、明祥支所、保健センター
※公民館その他の施設は、従来通り変更ありません。
引き続き、市民サービスの向上を図る取組みや、職員の働き方改革を進めてまいります。ご理解とご協力をお願いいたします。
■「市役所に行かなくても手続可能!」便利なサービスをご利用ください
○証明書のコンビニ交付サービス
マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストア(コンビニ)等のマルチコピー機で、住民票の写しや印鑑登録証明書等の証明書を取得できます。
○オンライン申請
マイナポータルやあいち電子申請・届出システム等を利用して、行政手続の一部がオンラインで申請できます。
Q:なぜ窓口・電話の受付時間を変更するの?
A:現在の受付時間(午前8時30分~午後5時15分)は、職員の勤務時間と同じです。このため、窓口業務の多い部署では、全ての手続の終了が勤務時間外になったり、勤務時間中に職員が新たなサービスの検討等をする時間の確保が難しかったりする状況です。
受付時間の変更は、こうした状況を解消し、得られた時間を活用して、業務の効率化や市民サービスの向上を図るために行います。
Q:職員の勤務時間も変更するの?
A:職員の勤務時間に変更はAありません。
問合せ:経営管理課
【電話】71-2205
