くらし 近江八幡市消費生活センター発 【今月のくらしの豆知識】

■葬儀料金をめぐるトラブルに注意!
～もしもの時に慌てないために～
◇事例紹介
(1)家族が亡くなり、広告で家族葬50万円～と記載の葬儀社に連絡した。
(2)50万円のプランでは、広告に載っている葬儀はできないと言われた。
(3)さまざまなオプションが追加され、予算オーバーに。
(4)担当者から「通常これくらいかかります」と言われ、契約してしまった。

◇アドバイス
後悔しない葬儀のためには事前の情報収集が大切です。葬儀のことは話題にしづらいかもしれませんが、ご家族などで話し合っておきましょう。

葬儀は参列者の人数など規模によっては高額になりますが、契約者は身近な人との死別という事態に直面して、冷静な判断が難しいうえに検討や準備の時間も十分にとれません。予算や希望は担当者にはっきり伝え、わからないことがあれば質問し、丁寧に答えてくれる葬儀社を選びましょう。葬儀社との打ち合わせには、親族など冷静な人に立ち会ってもらうことで、説明の聞き漏らしや確認のし忘れを防ぐことも期待できます。

■消費者トラブルで困ったら、一人で悩まずご相談ください!
近江八幡市消費生活センター(人権・市民生活課内)
【電話】36-5566・【FAX】36-5882・【ホームページID番号】29139
消費者ホットライン188(いやや)