くらし 暮らしのワンポイント

◆ヨガ教室解約トラブル
◇事例
ヨガの無料体験キャンペーンのチラシを見てお店に行った。体験後、2カ月間無料で3カ月目から通常料金になる1年継続のコースを勧められ、割安だと思い契約をした。
しかし、数回通ううちに当初思っていた内容と違うと感じ、解約を申し出たところ、解約料2万5千円を請求された。高すぎると思ったが、規約に書いてあると言われた。

◇アドバイス
解約条件については、基本的に事業者が定めた規約に従うことになります。トラブルを防ぐためには、契約前に規約に目を通し、特に「中途解約の可否」「中途解約時の精算方法や手続き方法」について、十分に確認しましょう。
一定期間続けてみないと自分に合っているか判断できないと思う場合は、まずは短期間の契約で試してみることも一法です。

問い合わせ:消費生活相談ルーム(産業振興課内)