くらし 暮らしのワンポイント

◆緊急時のレスキューサービスのトラブルに注意
トイレの詰まり、害虫の発生、鍵の紛失といった突然の生活トラブル。このような状況で、ネット検索やチラシで見つけたレスキューサービスに連絡する人が多いのでは。しかし、解決を急ぐあまり、サービスの詳細を十分に検討せずに契約してしまうことで、高額な請求を受けるトラブルが発生しています。

事例(1)
深夜に急にトイレが詰まり、「1000円～」と広告されていたネットサービスに依頼したら、10万円を請求された。

事例(2)
自宅で蜂の巣を見つけ駆除を依頼。巣を1個見せられ「これ以外に巣が3個あった」と12万円を請求された。

事例(3)
鍵をなくして家に入れず、スマホ検索で「1万円～」という業者に開錠を依頼したら9万円を請求された。

◆アドバイス
「業界最安値」などの表示や極端に安い広告をうのみにしないでください。契約を急かされても、あわてて契約しないで、必ず複数者から見積もりを取り、十分に検討してください。