くらし 悪質な通販サイトに注意してください!

通販サイトで商品を注文し代金を支払ったが、1カ月経っても商品が発送されない、ブランド物の価格が割引されているサイトを見つけて注文したが、届いた商品は偽物だったなど、悪質な通販サイトに関する相談が多く寄せられています。
トラブルが寄せられる事業者のサイトには、主に次のような特徴が見受けられます。あくまでも目安ではありますが、ネット通販の際には、まずは以下の項目を確認しましょう。
・サイト内の日本語の字体や文章表現がおかしい
・市場では希少なものがそのサイトでは販売されている
・ブランド物やメーカー品で価格が大幅に値引きされている
・支払方法が限定されている
・キャンセル、返品、返金のルールがどこにも記載されていない
・事業者の名称、住所、電話番号が記載されていない(もしくは無関係の事業者情報が記載されている)

通販サイトで商品を購入する前には、慎重に判断することが求められます。万が一トラブルに遭った際には、朝来市消費生活センターへご相談ください。

不審に思ったとき、困ったときには…消費生活相談

問合せ：
市消費生活センター【電話】672-6121(市民課内)
消費者ホットライン【電話】188(いやや)