くらし 暮らしの知っちょこ 消費生活QandA

■Q
突然訪問してきた事業者が「太陽光パネルの点検が法律で義務化されたので無料で点検する」と言うので、無料ならよいかと思い了承した。点検後に「火災の危険性があるので部品交換が必要」と高額な見積書を提示されたが、本当だろうか。

■A
訪問してきた事業者の話をうのみにせず、実際に設置した事業者やメーカーに点検や修理の要否を確認しましょう。無料で点検を受けたとしても、その事業者と修理などの契約をする義務はありません。複数の事業者から見積を取り、比較・検討して納得できる条件の事業者と契約しましょう。
太陽光パネルに限らず電気給湯器や屋根瓦などを無料で点検すると言って、点検後に高額な修理などの契約を勧誘する「点検商法」と呼ばれる手口があります。クーリング・オフできる場合もありますので、お早めに消費者ホットライン188番(いやや)でお近くの消費生活センターに相談してください。

～困ったときは、まず相談～
問合せ：
長門市消費生活センター【電話】23-1115
山口県消費生活センター【電話】083-924-0999