くらし 窓口予約サービスが全区で始まりました

待たない区役所の実現に向けて小倉北区役所と若松区役所でモデル実施していた「区役所窓口のオンライン予約」が全区で始まりました。
予約は「スマらく窓口」か予約専用AI電話(自動音声案内)でできます。モデル実施での満足度は90%以上と、とても便利な窓口予約をぜひご利用ください。
スマらく窓口はコチラ
※詳しくは本紙をご覧ください。

(1)スマらく窓口へアクセス
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(2)お住まいの区を選ぶ
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(3)予約したい手続きと日時を選ぶ
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予約した時間に区役所へ!

◆利用できる手続きと予約専用AI電話番号

※予約のキャンセルや、手続きについての相談は各区役所の担当課へ。
※希望の時間は「●時」など時間単位でお願いします(「●時●分」など分単位での指定はできません)。

問い合わせ：政策局DX・AI戦略室
【電話】093-582-2144