くらし みんなで知ろう! なくそうカスタマーハラスメント!

飯塚市では、市民の皆様、市職員の安心安全を図るとともに、行政サービスの提供に支障をきたすことのないよう、「飯塚市不当要求行為等対策条例」を令和7年7月1日から施行します。
引き続き、皆様のご相談、お問合せには丁寧な対応に努め、ご意見等にも真摯に耳を傾けてまいりますので、下図のような事例等の際には、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

※詳しくは本紙をご覧ください。

上記以外にも、他のお客様のご迷惑となるような言動・行為が確認され、行政サービスの提供に支障をきたす場合や、職員の安全が確保できない場合はご対応を終了し、又は退去を求めたり警察に通報するなどの対応をとる場合がありますので、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

不当要求行為等対策条例(市HP)
※詳しくは本紙をご覧ください。

問合せ：人事課
【電話】0948-96-8242