くらし 「書かない窓口」がスタート!

手続きは「書く」から「確認する」へ!　手書きなし、待ち時間短縮!役場の手続きが変わります。
「申請書に何度も名前や住所を書くのが大変…」「手続きの待ち時間を減らしたい…」そんな声にお応えし、2種類の「書かない窓口」サービスを開始しました。

■何が便利になるの?
(1)記入の手間が大幅に減る　手続きがスピーディーに完了
(2)書き間違いの心配が減る　住所などの記載内容の確認が不要。
(3)記入が苦手な人にもやさしい　ペンを持つ負担が減り、手続きが簡単に。

◆住民票などの申請が書かずにできる
本人確認証(マイナンバーカードや運転免許証)を機械に挿入するだけで氏名や住所が自動入力されます。
画面にタッチするだけで書かずに申請書を作成することができます。

カードを入れる→カメラで顔認証→申請書を選択→印刷して窓口へ

▽発行できる申請書
・住民票交付申請書
・印鑑登録関係申請書
・戸籍交付申請書
・税関係証明書交付申請書
・マイナンバーカード関係申請書

1階に設置しているのぼりが目印!

◆窓口での手続きがスムーズに
窓口で、申請したい手続きを職員に伝えます。職員の案内に従って専用機械で本人確認証を読み取ります。
職員が必要な事項を聞き取ったり、操作案内をすることで、書かずに申請手続きを行うことができます。

▽書かずにできる手続き
税務町民課
・住民異動届(転入・転出・転居)
・共有固定資産代表者変更届　など
健康課
・国民健康保険葬祭費支給申請　など
福祉課
・介護保険認定申請
・介護保険受給資格証明書交付申請　など
こども未来課
・児童手当関係
・区域外就学承認申請　など

問合せ：総務課
【電話】0944-32-1035