くらし 消費生活相談員による 消費生活講座 Vol.34

■ネット広告で見た不用品回収10倍以上の料金に
▽相談事例
ネットで「1.5トントラックに詰め放題3万9800円」という広告を見て、不用品の回収を申し込んだ。作業当日、詰め込み後に事業者から領収書へのサインを求められ、金額を確認すると約65万円だった。作業前に金額の説明は受けておらず、支払いたくない。

▽トラブル防止のアドバイス
・ネット広告やチラシに記載された料金の通りとは限りません。事前に複数の事業者から見積もりを取り、料金や具体的な作業内容を比較検討しましょう。
・不用品の収集・運搬業は、市町村による「一般廃棄物処理業」の許可が必要です。不用品の処分を考えたときは、役場の担当課に相談してみましょう。無許可業者に回収を依頼しないようにしましょう。

詳しくは：
大町町消費生活相談窓口(企画政策課商工観光・広報統計係)【電話】82-3112
消費者ホットライン【電話】188(局番なし)