- 発行日 :
- 自治体名 : 熊本県上天草市
- 広報紙名 : 広報上天草 令和7年7月号
停電が発生したときは、まず正確な情報を確認しましょう。
九州電力送配電では、以下の方法で24時間情報提供を行っています。
[1]アプリで確認(無料)
「九州停電情報提供アプリ」で以下の情報を確認できます。
・停電発生時にプッシュ通知
・復旧見込みを地図やテキストで確認
アプリのダウンロードはこちら
※各2次元コードは本紙をご覧ください。
[2]チャットで問い合わせ(24時間365日対応)
スマートフォンやパソコンから、九州電力送配電のホームページにつなぎ、停電や電気設備のトラブルなどを簡単に問い合わせができます。
(例)
・地域一帯、家全体、家の一部が停電している
・電線が切れて、垂れ下がっている
・電線に樹木が接触している
(注)電柱、電柱間の電線の移設申込等の対応はできません。
チャットサポート受付はこちら(2次元コードは本紙をご覧ください。)
[3]電話で音声確認(24時間365日対応)
音声で停電状況や復旧見込みを案内します。
・福岡・佐賀・長崎・熊本【電話】0120-426-305(無料)
・大分・宮崎・鹿児島【電話】0120-426-306(無料)
■停電・災害時の備えも大切です!
懐中電灯、携帯ラジオ、モバイルバッテリーなどの備えも忘れずに。