くらし 役場information ～各課からの情報コーナー～ 【福祉お知らせ】

■「電話リレーサービス」と「ヨメテル」のご案内
国では、聴覚や発話に困難のある人(きこえない人)とそうでない人(きこえる人)との会話を通訳オペレータが「手話」や「文字」、「音声」を通訳して双方向につなぐサービス「電話リレーサービス」を24時間365日対応しています。
この度、難聴や中途失聴などにより、自分の声で話すことはできるが、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人が、相手先の声を文字で読むことを可能とするサービス「ヨメテル」を開始しました。
サービスの詳細については、ホームページやカスタマーセンターにお問い合わせください。

問合せ：
役場　福祉介護課　福祉係【電話】755-2114
「電話リレーサービス」カスタマーセンター【電話】03-6275-0912(受付時間9：30～17：00)
「ヨメテル」カスタマーセンター【電話】0120-328-123(受付時間9：30～17：00)