くらし 月島ふくしの総合相談窓口を開設しました お気軽にご相談ください

福祉に関するさまざまな困りごとをいったん受け止め、関係機関と連携しながら解決に向けて継続的に支援を行う「月島ふくしの総合相談窓口」を開設しました。区役所地下1階の京橋ふくしの総合相談窓口と併せてご利用ください。
相談例：
・どの福祉サービスを利用できるか分からない。
・困っていることがいろいろとあり、一人で解決できるか不安だ。
・ひきこもりの家族について話を聞いてほしい。
・近所に困っている人がいるけれど、どこに相談したらよいか分からない。
場所：月島区民センター1階
対象：
・福祉に関する困りごとや不安を抱えている方(年齢や障害の有無は問いません)
・ひきこもりの状態にある方
◎ご家族や関係者も相談できます。

○相談の流れ
1.相談の受け付け
窓口の他、電話やメールでの相談も受け付けています。外出が難しい場合は、訪問による相談も受けられます。
2.課題の整理
困りごとの解決に向けて、対応するべき課題を一緒に整理しましょう。
3.困りごとに合わせたお手伝い
適切な部署や支援機関がある場合は、スムーズに利用できるようお手伝いします。
4.継続的なサポート
すぐに問題を解決できなくても、相談員が継続的にサポートしていきます。不安や困りごとを抱え込まず、一緒に考えていきましょう。

○共通
[受付時間]土・日曜日、祝日、年末年始を除く午前8時30分〜午後5時
【E-mail】[email protected]

問合せ：
月島ふくしの総合相談窓口【電話】5859-5731
京橋ふくしの総合相談窓口【電話】3546-5303