くらし ストップ消費者被害

■通信販売での購入時の条件に注意
商品の効能やキャンペーン価格を強調した通信販売の広告から、「お試し」「1回限り」のつもりで注文したところ、定期購入が条件だったり、「いつでも解約できる」と記載されていても実際は簡単に解約できなかったりするケースがあります。
通信販売には、契約から一定期間内であれば無条件で契約解除できるクーリング・オフ制度は適用されません。事業者の情報や評判に問題がないかを確認し、次の条件などが記載されているスマホやパソコンの画面はスクリーンショットで保存するか、印刷しておきましょう。
・定期購入が条件ではないか。定期購入が条件のときは、継続期間や購入回数
・支払う総額
・解約・返品できるか(条件がないか)や、その際の連絡手段
・お届け予定日や、利用規約の内容

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