くらし 黒部市民病院の外来受付がもっと便利に!!

市民病院では、患者さんの待ち時間の短縮や利便性の向上、業務の効率化などを図るため、外来受付が次のように改善されます。市民病院の外来受付にお越しの際は、ぜひご利用ください。

◆その1　『AI問診』を導入します!
2月10日(月)から、一部の診療科においてAI問診を導入します。AI問診とは、専用のタブレットや患者さんのスマホ、パソコンを使用した事前問診のことです。患者さんが答える症状などによって、AIが自動で質問を行います。
対象となる方：
・内科、整形外科、小児科、産婦人科および耳鼻いんこう科における初診患者(その他、当該診療科の受診歴はあるが、これまでとは違う症状で受診される方)
・救急科(救命センター)を受診される方
・他院からの紹介状を持参し受診される方
受付場所：下図のAI問診センター(内科、整形外科、小児科、産婦人科および耳鼻いんこう科)、救急科(救命センター)
AI問診センター受付時間：平日8：15〜11：00
AI問診センター利用方法：下図の(1)初診・中央受付または紹介患者窓口での受付後にお越しください。
AI問診によるメリット：
・診察までの待ち時間が短縮されます。
・自宅等で事前に問診に答えることができるため、医師への伝え漏れが減ります。

◇市民病院HP(ホームページ)でもAI問診について詳しく掲載しています。ぜひご自宅での事前問診をお願いいたします。

問合せ：情報管理課

◆その2　診療費支払機を設置します!
3月中旬から中央会計付近に診療費支払機を2台設置します。

◇診療費支払機の利用方法(稼働時間…平日の9：00〜17：00)
STEP1　(2)計算窓口で会計番号を受け取る
STEP2　モニターに会計番号が表示されたら診療費支払機でお支払い
STEP3　お支払い後に発行される「診療費領収(請求)書」、「診療明細書」を受け取る
*診療費支払機では外来診療費のお支払いのみの対応となります。入院診療費や返金等については、今までどおりの窓口での会計となります。

問合せ：医事課

◆その3　顔認証付カードリーダーを増設します!
マイナンバーカードで保険証確認ができる顔認証付カードリーダーを既設の2台に加え、3台増設します。

問合せ：医事課

※配置図については本紙をご覧ください。

問合せ：市民病院
【電話】54-2211(代表)