くらし 公式LINE機能紹介Vol.2

美浜町×LINE

■公式LINEで町の今を伝えてください
公式LINEでは、道路の損傷(車道の穴等)を発見した際にスマートフォンのカメラ機能や位置情報を利用して通報ができる「道路損傷通報」機能があります。
道路の損傷を発見した際にその場から通報ができ、電話やメールよりも正確な情報を町へ伝えることができますのでぜひご利用ください。

▽ご利用方法
1.公式LINEアカウントを開き、メインメニューより、「道路損傷通報」をタップし、「通報する」を選択します。
2.案内に沿って発見日時や通報する内容(穴が開いている等)を入力、写真を添付して送信してください。
3.トークに位置情報の送信案内が配信されますので「位置情報を送る」をタップし、対象の位置情報を送信してください。以上で通報は完了です。
※緊急の場合は、電話にて通報をお願いします。

▽注意事項
1.通報は道路の損傷のみとなり、送信された通報に対して個別の回答は行いません。
2.提供された情報を基に各道路管理者が対応しますが、位置情報、写真等で場所の特定ができない場合、対応できないことがあります。
3.通報は24時間受付ですが、現場の確認や対応は開庁日に行います。
4.状況によっては、経過観察をする場合や緊急性の高いものを優先する等、対応に時間がかかることがあります。