くらし 【コラム】かしこい消費者～消費生活相談員から～

第26回：貴金属の買い取りが目的⁈強引な訪問購入に注意

《事例》
女性から「どんなものでも買い取ります」と丁寧な電話があり、洋服の訪問買取を了承しました。しかし、訪問してきたのは若い男性で、突然「貴金属はないか」と強く言われ、用意していた洋服は車に放り込まれました。怖くなって、亡くなった夫の金歯やネックレスなどを探して渡してしまいました。探している間に、買取書のチェック欄に勝手に記入され、近くに置いていた印鑑で捺印までされていました。男性は買取代金として約2万5千円を置いて帰ってしまいました。

《ひとこと助言》
〇業者が突然訪問して勧誘をすることは禁止されています。禁止行為を行う購入業者を家に入れないようにしましょう。
〇購入業者は、消費者が事前に承諾していない物品の売却を求めることはできません。売るつもりのない貴金属などの売却を迫られても、むやみに見せず、きっぱり断りましょう。
〇売却する場合は、必ず契約書を受け取り、すぐに物品の種類や買取価格、事業者の連絡先などを確認することが大切です。
〇訪問購入は、条件を満たせばクーリング・オフができ、クーリング・オフ期間中は引き渡しを拒むこともできます。

◎困ったらすぐ相談を!
・函南町消費生活センター
月曜～金曜　9時～16時
【電話】979-8131
・消費者ホットライン
土曜・日曜・祝日もつながります
【電話】188