くらし 透明ディスプレイを窓口に導入しました

音声が聞こえにくい人や外国人住民へのサービス向上を目的として、音声が文字として透明ディスプレイに表示される「レルクリア」を導入しました。

従来の筆談では、複雑な内容や長い会話の伝達が難しいことがありましたが、「レルクリア」を使うことで、相手の表情を見ながら即時に会話内容を確認することができます。
また、翻訳機能も搭載されているので、外国人住民ともコミュニケーションが可能です。
市民部市民課、保険年金課、福祉部、健康こども部に各1台を導入します。この取り組みにより、聞こえ方や言語の壁をなくし、丁寧で分かりやすい住民サービスを提供していきます。

問合せ:生活支援課
【電話】86-7730