くらし 消費生活トラブル ひとりで悩まず相談を

■「○○ペイなどのスマホで返金」にご注意!
(Q)インターネット通販で注文をしたが、キャンセルとなり、店から「〇〇ペイで返金する」と連絡がきました。信用できますか。
(A)スマートフォンの手続きで返金を受けるはずが、逆にお金を取られてしまう被害が多発しており、注意が必要です。相手方とメッセージ交換アプリでつながり、画面共有して指示に従うと、自分が相手方に送金する手続きをさせられます。

(助言)同様の手口でインターネットバンキングにより送金させられたケースもあります。相手の指示をうのみにして急いで対応せず、一旦立ち止まりましょう。

※当時の法令や社会、個別状況等で解決が異なる場合があります。

市役所本館2階交野市消費生活センター
【電話】891-5003