くらし 安全・安心かわら版

■通信販売での「定期購入」トラブル
インターネット通販で、健康食品や化粧品などの「お試し初回無料」広告を見て、1回だけのつもりで申し込んだら定期コースになっていた、解約しようと販売事業者に電話をしても途中解約できないと言われた、電話をかけてもつながらない、などのトラブルが増えています。

・インターネット通信販売では、注文する前に販売サイトや最終確認画面の表示をよく確認しましょう
・不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに消費生活センターへ相談しましょう

問い合わせ：消費生活センター
【電話】427-9179(月～金曜日午前9時～午後4時)