くらし 【特集】市ホームページをリニューアル

情報が多岐に渡り、ページ数が1万を超えることから情報が探しづらくなっていた市ホームページ。
皆さんの知りたい情報がすぐに見つかるよう、12月にリニューアルしました。今号では、新しくなったポイントや便利な使い方をユーザーの声(※)とともに紹介します。
※9月1日～15日にテストサイトに関するアンケートを実施(回答数53件)
また、12月1日～21日に本サイトに関するアンケートを実施(15日時点、回答数155件)

■New!　1
◇あなたに合った項目を選べる!
トップページに「住民向け」「事業者向け」「移住・観光」の3つの項目を新設。自分に合った項目を選ぶと、項目ごとによく検索される情報がまとまって表示されるようになりました。

「どこを見ればいいか分かりやすくなった」
「今までは見たいページにたどり着けずストレスだったが、使いやすくなった」

・住民向けを選ぶと…
市民の皆さんがよく利用する「ごみ出し」「住民票・マイナンバー」など、生活に身近な情報にアクセスできます。
・事業者向けを選ぶと…
入札情報や各種申請など、事業活動に必要な情報をまとめて確認できます。

■New!　2
◇シンプルなデザインでスマホからも見やすい
市ホームページを訪れる人の約7割がスマートフォンから利用していることを踏まえ、トップページの情報を整理。
大きなアイコンや画像を配置し、小さな画面でも迷わず使えるように改善しました。
「メニューや検索ボタンが小さい」という声を受け、大きくしました!

「スッキリとした印象で見やすくなった」
「探したい項目が一目で分かりやすい」

■New!　3
◇目的別メニューで情報を探しやすい
以前は、市役所の組織ごとに情報が並んおり、どこにどんな情報があるのか分かりづらい状態でした。
リニューアルでは、目的ごとに情報を整理。「子育て情報」と「子育て支援」などの似た項目を集約し、「未就学児までの子育て」「青少年育成・学校教育」と分けるなど、見た人が迷わないメニューを設定しました。

「利用者目線で困り事を探しやすくなった」

■関連情報を自動で表示
開いているページの関連情報が自動で表示されるように。気になる情報や必要な情報を確認できるので、ページ移動のストレスがぐっと減ります。
※1月以降に実装予定

■手塚治虫記念館の開館状況が一目で分かる!
記念館のサイトもリニューアル。特にアクセスが多い「開館日・休館日」をトップページですぐに確認できるようになりました。

■こんな時にも使える!市ホームページ
市ホームページには、ちょっとした時にも役立つ便利な機能がたくさん!
普段、市ホームページを使わない人にもおすすめの機能を紹介します。

～今週末、何かイベントやってないかな?～
◇イベントを探そう
市内で開催されるイベントをチェックできます。日時や場所のほか、画像でイベントの様子が分かるので、お出かけ先を探すのにぴったり。
市LINE公式アカウントからもアクセスできます。

～市役所に行く時間がなかなか取れない…～
◇オンラインで手続きしよう
児童手当や介護保険サービスの申請など行政手続きの中には、オンラインで完結するものや事前準備できるものがあります。
1月5日(月)から開庁時間が短くなるため、「仕事終わりに窓口に行けない」という人にもおすすめ。

◇市へのご意見・お問い合わせもオンラインで
オンラインなら、市サービスへの要望や提案を、以下の手順で24時間いつでも送れます。
(1)トップページで検索ボタンをタップ
(2)タップ
※詳しくは本紙をご覧ください。

～広報誌に載っている施設はどこ?～
◇施設の場所を調べよう
公民館や図書館、児童館など公共施設の場所を、Googleマップ上で確認できます。

～過去の広報誌を読みたい～
◇広報誌をデジタルで読もう
スマートフォンやパソコンから、昨年度分までの広報誌を電子版で読むことができます。見逃した号のチェックにも便利です。

問合せ：広報課
【電話】77・2002【FAX】74・6903