くらし マイナンバーカードの申請・受取などの休日窓口(予約制)を開設しています

休日窓口を利用される場合は事前予約が必要です。
予約は電話かオンライン申請で受付しています。
開設日時：8月24日(日)　9：00～12：00
開設場所：住民課前ロビー
取扱業務：
・マイナンバーカードの申請(無料の写真撮影実施)や受取
受取は、住民課からマイナンバーカードの受取通知が届いている人が対象です。
・暗証番号再設定
・電子証明書発行・更新
・マイナンバーカードの住所・氏名などの変更
予約方法：電話、オンライン申請
※オンライン申請は3日前まで受付しています。オンライン申請で希望日を予約できない場合は、電話で予約してください。

■よくあるお問合せ
Q.マイナンバーカードの更新ってあるの?
A.カード発行日から5回目の誕生日で電子証明書の更新が必要です(カード発行時18歳以上)。
カード発行時18歳以上でカード発行日から10回目の誕生日かカード発行時18歳未満でカード発行日から5回目の誕生日でマイナンバーカード本体の更新が必要です。
更新の期限が近くなると国から案内文書が郵送されますので役場窓口で手続きをしてください。

Q.暗証番号がわからない(入力を間違えてロックをかけてしまった)
A.暗証番号の再設定、ロック解除は役場窓口で受け付けています。
本人がマイナンバーカードを持参の上、お越しください。(代理人による手続きの場合は、役場から本人宛に転送不可の郵便で照会書をお送りします。その照会書内の回答書をご記入の上、改めて代理人がマイナンバーカードと併せて持参いただくことで手続きできます。)

事前予約・問合先：住民課　住民係
【電話】492-9134
平日8：30～17：15