くらし 消費生活豆知識

■「〇〇ペイで返金する」は詐欺を疑って!
▽事例
ネット通販で洋服を注文し、通販会社の指定口座に8,000円を振り込んだが、「欠品しているため、コード決済の○○ペイで返金する」とのメールが届いた。この後の手続きは無料電話アプリで案内するとのことだが、このまま手続きをしてよいものか。

▽アドバイス
コード決済で返金をすると言われた場合、詐欺を疑い、手続きをするのはやめましょう。よく分からない案内に従ってスマホを操作してしまうと、返金どころか送金してしまうことになり、大変危険です。もしも相手の指示に従い送金してしまった場合は、すぐにコード決済業者に申し出てください。また、口座に振り込んだ金銭は返金が難しい場合がありますが、被害の状況を警察にも相談しましょう。

■消費生活センター
【電話】086-803-1109
相談受付時間：9時～16時　月～金曜(祝日、年末年始除く)
『消費者ホットライン【電話】188』からも相談可
※来所による相談は事前予約をお願いします。(予約優先)

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※二次元コードは、本紙をご覧ください。