くらし 困ったときにはすぐ相談!消費生活情報

■警察などを名乗る不審電話にご注意を!
Q:警察を名乗る電話があり「あなたの銀行口座に犯罪の被害金が流れている疑いがある。逮捕した犯人があなたと共謀していると言っている。LINEのビデオ通話なら出頭せずにすむ」と言われ、ビデオ通話で警察手帳を見せられたため、住所や銀行口座などを伝え、運転免許証の提示をしました。金銭の振り込みを要求されたことで不審に思い、電話を切りましたが、個人情報の悪用が心配です。

A:警察や検察を名乗る不審電話に関する相談が全国の消費生活センターに寄せられています。電話番号の下4桁を「0110」に偽装表示するなどしてLINEのビデオ通話に誘導し、警察手帳のようなものを見せて、個人情報を聞き出したり、捜査の一環として金銭を振り込ませたりする事例が発生しています。
★警察などがLINEのメッセージやビデオ通話などで連絡を取ることはありません。
★警察などと思われる番号の電話でも、まずは相手の所属や氏名などを確認し、いったん電話を切り、連絡先を調べて改めて相談するようにしましょう。
★個人情報は絶対に伝えないでください。
★少しでも不審に感じたら、消費生活センターや警察に相談してください。

問合せ:
消費生活センター【電話】44-0999
消費者ホットライン【電話】188