くらし 暮らしの知っちょこ 消費生活QandA

■Q
4年前に家賃6万円、敷金礼金なしの民間賃貸住宅に入居し、先日退去した。後日、管理会社から壁紙やフロアマットの原状回復費用として約50万円を請求された。入居時には壁紙やフロアマットは汚れた状態だったので、請求に納得できない

■A
管理会社に原状回復費用の積算根拠を示すよう求め、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」の基準と照らし合わせて費用負担について話し合うようにしてください。
住宅の契約時は、契約内容の説明をよく聞き、疑問点はその場で確認しましょう。特に退去時のハウスクリーニング費用など、費用負担に関する事項は、必ず確認してください。
入居時は、できる限り貸主側と一緒に住宅のキズや汚れの状態、備え付けの設備が正常に作動するかなどを確認し、写真やメモで記録を残しましょう。退去時も入居時と同様に住宅の状況を記録しておくとトラブルになったときに役立ちます。

～困ったときは、まず相談～
問合せ：
長門市消費生活センター【電話】23-1115
山口県消費生活センター【電話】083-924-0999