くらし 金メダル 得るたび増える ゲーム課金(若者消費者啓発標語より)

こどもが無断でオンラインゲームに課金してしまったという保護者からの相談が多く寄せられています。

◆消費者へのアドバイス
・保護者のスマホで遊ばせる場合は、保護者のアカウント(AppleやGoogle)は必ずログオフしましょう。
・こども専用のアカウントを作成し、「ペアレンタルコントロール」機能を利用して保護者が管理しましょう。
・こども自身が考えて適切にゲームと付き合えるようにこどもと一緒に行う対策も重要です。ゲーム課金の仕組みを一緒に確認したり、課金についてルールを決めたりしましょう。

消費者トラブルで困ったときは、一人で悩まず、まずは相談ください。

熊本市消費者センター【電話】096-353-2500
月～金(祝日・年末年始は除く)9：00～17：00