くらし 消費生活

■不正利用かも?利用明細は必ず確認
▽事例
クレジットカード会社から代金引落しができないと、確認の電話があった。利用明細を見ると、先月3回にわたって計50万円以上の心当たりのない請求があった。カード会社に問い合わせ、教えてもらった請求元に連絡すると、私名義での購入の履歴はないと回答があった。

▽アドバイス
・身に覚えのない請求は第三者による不正利用のおそれもあります。
・利用明細は必ず毎月確認しましょう。カードを利用した際の伝票や注文確認メールは保管しておき、日付や金額などを利用明細と突き合わせて確認しましょう。また、利用明細には店舗名とは異なる記載がされている事もあります。
・不正利用が疑われる場合は、早急にカード会社に連絡しましょう。

問い合わせ先：
・消費者ホットライン【電話】188(局番なし)
・志布志市消費生活センター【電話】472‒1192