くらし AIを使用したチャットボットサービス を導入します!

3月に町のホームページと公式LINEに24時間365日利用できるチャットボットサービスを導入しました。
導入したチャットボットサービスは、あらかじめ町への問い合わせが特に多い質問の回答を組み込んでおり、利用者が設定されたカテゴリーから該当する問い合わせを選択していただくか、画面下部の入力欄にキーワードを入力して検索する方法のどちらかで利用をすることで、AIが適切な回答に導きます。
お答えできないお問い合わせもありますが、皆様からのたくさんの質問により学習を行い、回答できることが増えていきますので是非ご利用ください!

※詳しくは広報紙P.18をご覧ください。