くらし 消費生活相談通信 その11

■格安の排水管高圧洗浄サービスのはずが、思いがけない高額請求に
○事例
「排水管の高圧洗浄が3,000円」と書かれたチラシを見て業者を呼び、作業後に約4万円を請求された。さらに同じ業者に汚水升の交換を勧められて見積もりを受け、約22万円の契約をしてしまったが、高額なためクーリング・オフを希望している。

上記のような相談が近年増えており、低価格を強調した広告には注意が必要です。専門知識がない消費者にとって、突然の作業提案の妥当性を判断するのは難しいため、違和感を覚えた際はすぐに断りましょう。また、事前に信頼できる地域の業者の情報を集めておくことが重要です。

問い合わせ先：
・消費生活相談窓口(生活環境課)【電話】37-2144
・県消費生活センター【電話】024-521-0999