くらし 事例から学ぶ!消費者トラブル

■引っ越しサービス利用時の注意点は?
「今月、引っ越しの予定がある。引っ越しサービスを利用する際は、どのような点に気をつければよいか。」

▽キャンセル、荷物の紛失・破損のトラブルに注意!
複数の業者で見積りを取り、料金や作業内容を比較検討しましょう。また、梱包(こんぽう)資材が有料か、キャンセル手数料や荷物の紛失・破損の補償についても確認してください。全日本トラック協会の優良認証制度(引越安心マーク)を取得している業者を選ぶと良いでしょう。

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