くらし トラブル注意報 (62)

■便利な後払い決済サービス、その一方で…
「商品受け取り後の支払いが可能」、「支払いのタイミングを調整できる」などの理由から後払いサービスの利用が近年増加しています。後払い決済は便利なサービスですが、トラブルも多く寄せられています。そこで、実際にあったトラブル事例とトラブルに巻き込まれないためのポイントを紹介します。

○事例
後払い決済サービス業者から心当たりのない請求書が届いた。内容を確認すると、利用したことのない通販業者からの請求であった。第三者が勝手に氏名や住所を利用して注文したようである。

○ここにご用心!
・悪用を防ぐため、氏名や住所など個人情報の取り扱いには注意をしましょう。
・注文の取り消しや解約をする際には後払い決済の請求についても必ず確認しましょう。
・心当たりのない請求書が届いた場合は消費生活センターなど専門の機関にご相談ください。

○消費生活センター
場所：市役所1階消費生活センター
相談専用：【電話】2998-9204
受付時間：月～金曜午前10時～11時30分、午後1時～4時(祝休日、年末年始除く)

問合せ：消費生活センター
【電話】2998-9143