くらし 福祉サービスに苦情や不満がある時は、福祉オンブズマンにご相談ください

福祉サービス利用者の権利を守るために区長から委嘱され、利用者からの苦情の申し立てを受け付けています。公正な立場で調査を行い、必要に応じて区に対して是正の勧告や意見表明をします。

日時:火曜、午前9時~正午(予約優先)
会場:区役所本庁舎2階
※上記以外の日時は担当職員が相談をお受けし、福祉オンブズマンに引き継ぎます

■大田区福祉オンブズマン制度 令和6年度運営状況報告書
区政情報コーナー、地域福祉課、生活福祉課、図書館などで配布しています。区HPでもご覧いただけます。

問合せ:広聴広報課福祉オンブズマン担当
【電話】5744-1130
【FAX】5744-1553