くらし 通信販売の『定期縛りなし』にご注意を

通信販売のトラブルに関する相談が寄せられています。

・相談事例
インターネットで「初回限定価格980円。定期縛りなし」という健康食品の広告を見つけた。1回限りのつもりで注文したところ、商品が定期で届いたので、事業者に連絡したが、「定期購入の契約です」と説明された。

・アドバイス
「定期縛りなし」等は、「〇回購入したら解約ができる等の制限がない」という意味の定期購入の可能性があります。インターネット等で商品を購入する際は、注文する前に最終確認画面をスクリーンショットする等、証拠となる画像を保存しましょう。

■困ったときは消費生活センターに相談を
受付日：(月)～(金)
※(祝)等を除く
時間：午前8時30分～午後4時30分
受付専用電話：【電話】5604-7055

場所・問合せ：消費生活センター(区役所6階)
【電話】内線477
※(土)・(日)・(祝)等は消費者ホットライン【電話】188をご利用ください