- 発行日 :
- 自治体名 : 山梨県
- 広報紙名 : 山梨県の広報誌ふれあい 特集号 夏 vol.85
子どもが無断でオンラインゲームに課金してしまったという保護者からの相談が多く寄せられています。トラブルに遭わないために、事前に対策をしましょう。
・スマートフォンのアカウント設定や決済時の承認設定を確認しましょう。
・子どもが利用する情報通信機器を保護者が管理する「ペアレンタルコントロール」機能も活用しましょう。
・子どもが遊ぶゲームの課金の仕組みを確認しましょう。
・ゲーム課金のルールを子どもと一緒に決めましょう。
困ったら下記にご相談ください。
・山梨県県民生活センター
【電話】055-235-8455
・消費者ホットライン
【電話】188(いやや)※全国共通
(最寄りの市町村や県の消費生活相談窓口をご案内します)
※県民生活センターでは、ホームページなどで消費者トラブルを未然に防ぐための情報を発信しています。(本紙二次元コード参照)