くらし こんなの188(いやや)っ! 消費生活トラブルQ & A

■お米の詐欺サイトが出没中!怪しいサイトにご注意ください!
Q:お米の通販サイトを見つけ、格安だったのですぐに商品を注文した。しかし、注文確定後に確認メールが来なかったので不審に思い、キャンセルしようとしたが手続きができず、電話も繋がらないため不安だ。どうしたらよいか。

A:サイトに表示されている事業者の名称、住所、電話番号などの連絡先をインターネット検索などで調べ、不審な表示がないかよく確認しましょう。もし、注文手続きを進めてしまったとしても、注文確定する前に「最終確認画面」などの表示をよく確認しましょう。不安に感じた場合やトラブルが生じた際には消費者ホットライン【電話】188にお問い合わせください。

問合せ:総務課
【電話】274-8511