くらし 窓口の受付時間の短縮にご協力を~来庁時はご注意ください

津市では、証明書のコンビニ交付サービスの浸透や各種手続きのオンライン化が進展しており、朝・夕の窓口のご利用が比較的少ないことから、受付時間を左記のとおり短縮します。
また、この時間短縮により職員の働き方改革を推進し、時間外勤務の削減、職員一人一人の心身の安定や意欲向上を図るとともに、業務改善を検討する時間を確保することで、サービス向上を目指します。皆さまのご理解・ご協力をお願いします。
開始日:来年2月2日(月)~
窓口受付時間:8時45分~16時
※開始日前は8時30分~17時15分
※電話についても、できる限り窓口受付時間に合わせておかけください。

●短縮する窓口など
○受付時間が変わる窓口
・全ての窓口(市本庁舎、各総合支所など)
○受付時間が変わらない窓口
・津市モーターボート競走場
・津市立三重短期大学
・消防本部・各消防署
・施設利用そのものをサービスとして提供している施設(保育所、公民館、児童館、図書館、クリーンセンターなど)

●夜間・休日窓口
アストプラザオフィスと久居総合支所市民課(時間外証明書発行等窓口)における夜間・休日の証明書の発行サービス等は、開始時間のみ変更します。
○月〜金曜日
変更前8時30分〜20時→変更後8時45分〜20時
○土・日曜日、祝・休日
変更前8時30分〜17時→変更後8時45分〜17時

●コンビニ交付サービスやオンライン申請
マイナンバーカードを利用すると、コンビニエンスストア等のマルチコピー機(キオスク端末)で、住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍謄本などを取得できます。
また、オンライン申請を利用することで、窓口に行かなくてもできる手続きがあります。

問合せ:行政経営課
【電話】229-3273【FAX】229-3255