くらし 消費生活ワンポイント講座

■227.賃貸アパートの退去トラブルに注意!
▽相談内容
2年間住んだ築30年のアパートを退去したところ、管理会社から壁の補修費用とハウスクリーニング代など約17万円の原状回復費用を請求された。契約書に記載されたハウスクリーニング代は支払うが、壁のクロスは入居当時から汚れていたので、支払いたくない。不動産会社にそのことを伝え
ると、壁のクロスは新品だったはずなので支払うよう言われた。

▽今回の助言
国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、経年劣化や通常の使用方法による破損は家主が負担し、通常の使用方法を超える使い方によって生じた破損は入居者が負担することとなっています。
トラブルを防ぐためには、入居前に家主や不動産会社と一緒に、部屋に傷や汚れがないか確認し、修繕が必要な箇所を写真に撮るなど記録として残すことが大切です。修繕費用を請求された場合、請求内容と入居時に契約した内容をよく確認し、納得できない点は家主に説明を求めましょう。

問合せ：消費生活センター
【電話】22-1157