くらし 消費者生活相談だより Vol.240

◆太陽光発電などの点検商法に注意!
◇相談
突然訪問してきた事業者が「太陽光パネルの点検が法律で義務化されたので無料で点検する」と言うので、無料ならよいかと思い了承した。点検後に「火災の危険性があるので部品交換が必要」と高額な見積書を提示されたが、本当だろうか。

◇回答
訪問してきた事業者の話をうのみにせず、実際に設置した事業者やメーカーに点検や修理の要否を確認しましょう。なお、無料で点検を受けたとしても、その事業者と修理等の契約をする義務はありません。複数の事業者から見積を取り、比較・検討して納得できる条件の事業者と契約しましょう。

◇ワンポイント講座
太陽光パネルに限らず電気給湯器や屋根瓦などを無料で点検すると言って、点検後に高額な修理等の契約を勧誘する「点検商法」と呼ばれる手口があります。クーリング・オフできる場合もありますので、お早めに消費者ホットライン188番(いやや)でお近くの消費生活センターに相談してください。

問合せ：
企画総務課【電話】52-2136
消費生活相談(火曜日のみ)【電話】35-5310
山口県消費生活センター【電話】083-924-2421