くらし 消費者ひろば

■「不審な電話」に注意を!
不審な電話に関する相談が多く寄せられており、次のような事例がみられますので注意してください。
国際電話であることを示す「+」から始まる電話番号から電話がかかってくる。
電話に出ると総務省やNTTなどを名乗り、「未納料金がある」、「電話が使用できなくなる」などの音声ガイダンスが流れる。
案内に従い操作をすると電話が繋がり、未納料金を請求されたり個人情報を聞かれる。
警察官を名乗る者からは、「あなたの口座や携帯電話が犯罪に利用されている」などと言って、個人情報の提供やお金の振り込みを求めてくる。
他にもさまざまな手口で不正な個人情報の収集やお金をだまし取ろうとする電話がかかってきていますので、心当たりのない電話番号には出ず、着信があってもかけ直したり、相手の指示に従い操作しないようにしましょう。

問い合わせ：
市消費生活センター(市民生活課内)【電話】36-1840【FAX】22-2245
消費者ホットライン【電話】188