くらし 消費者ひろば

■住宅用太陽光発電システムの点検などの勧誘に注意してください。全国的にトラブルが増加
相談の事例としては、「『点検が義務化された』と言われたが、本当か」「『無料で点検をする』と言われて点検を受けたが、点検後、高額な契約を勧誘された」「高額な撤去費用を提示された」などがあります。
太陽光発電システムを安全に利用するために定期的な点検は必要ですが、点検の義務対象であるかどうかは、各設備が該当する関係法令で異なります。
*「点検は義務」と言われても安易に契約せず、まずは点検の要否を確認しましょう。不明な場合は、販売店、施工業者、メーカーなどに確認しましょう。
*契約する場合は、その場で契約せずに、複数の業者から見積もりを取り検討しましょう。
*不安に思った場合やトラブルが生じた場合は、消費生活センターにご相談ください。

問い合わせ：
市消費生活センター(市民生活課内)【電話】36-1840【FAX】22-2245
消費者ホットライン【電話】188