くらし 消費生活相談窓口からのお知らせ

◆悪質な訪問販売に注意しましょう!
事業者が屋根の無料点検で訪問し、このまま放置すると雨漏りして大変なことになるので修理が必要と不安をあおる説明をして、契約を迫る点検訪問の相談がありました。
「無料」、「キャンペーン期間中」などのお得感を強調する業者のセールストークで消費者は冷静な判断ができなくなることもあります。安易に点検や契約をせず家族の人など、誰かとよく相談して、また、必要がなければきっぱりと断りましょう。
点検を依頼した場合でも、結果をうのみにしないで、冷静に受け止めることが大切です。別の専門家等に確認して、複数の見積りを取るなど、決してその場で契約しないようにしましょう。
不安をあおられて訪問販売で契約をした場合でも、契約書面を受け取った日から8日間以内であれば、クーリングオフが可能です。

クーリングオフの仕方など、困った時には一人で悩まず相談ください。
・消費者ホットライン188
・松野町消費生活相談窓口
【電話】0895-42-1116