くらし 【特集】「DX(デジタルトランスフォーメーション)」で暮らしを便利に むつ市の未来(2)

■むつ市公式LINEとマイナンバーカードで住民票・戸籍・所得課税証明書が請求できます!
◇市役所に行けない人も安心!LINEで証明書請求サービス開始
「妊娠中で体調が優れないのに、市役所に行くのは大変…」「仕事が忙しくて、時間に間に合わない…」そんなお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
市では、むつ市公式LINEを通じた住民票の写し、戸籍に関する証明書、所得課税証明書のオンライン請求サービスを開始しました。
市役所の窓口にお越しいただかなくても、これらの重要な証明書を、ご自身のスマートフォンから24時間いつでも自宅からでも手軽に請求できるようになりました。

証明書をLINEで請求する時はマイナンバーカードと署名用電子証明書の暗証番号(6桁〜16桁)が必要です。

■むつ市公式LINEでキャンプ場の予約とオンライン決済も!
◇キャンプ場予約がLINEで完結!
むつ市公式LINEで、早掛レイクサイドヒルキャンプ場の予約と決済ができるようになりました!「予約のために電話する時間がない」「決済が面倒」といったお悩みを解決します。
24時間いつでも、ご自身のスマートフォンから空き状況を確認し、予約から決済までがLINEで完結。思い立ったらすぐに予約できるので、気軽にアウトドアを楽しめます。市内の自然を満喫できるキャンプ場を、ぜひLINEからご予約ください!

■市役所に電話する前にLINEで確認!頼れるAIチャットボットがあなたをサポート
◇チャットボットなら24時間いつでもあなたの疑問にお答えします
「こんな手続き、どうすればいいの?」そんな疑問はありませんか?むつ市公式LINEでは、AIチャットボットが24時間、様々なお問い合わせに対応します。手続き方法や窓口案内など、知りたい情報をいつでも手軽に確認可能。スマートフォン一つで、あなたの疑問や困りごとをサポートします。ぜひお気軽にご利用ください。
もしかしたら電話する前に知りたかったことが見つかるかもしれません。

チャットボットとはAIが質問に答えてくれるサービスです。

■欲しい情報だけを選んで受け取れる!「受信設定」がとっても便利!
◇受信設定でスマートな毎日へ
むつ市公式LINEは、皆さんが欲しい情報だけを選んで受け取れる「受信設定」という便利な機能も。
例えば、「子育て・教育」、イベント情報のみ」など、ご自身にぴったりのカテゴリを選んで登録するだけ。不要な情報に悩まされることなく、必要な情報だけが届くようになります。毎日たくさん届くメッセージの中から「どれが自分に関係あるの?」と探す手間も省けて、とってもスマート!
忙しい毎日を、もっと快適に過ごすための強い味方です。ぜひこの機会に、ご自身の興味に合わせた情報を選んでみませんか?

※詳しい受信設定方法は、本紙をご覧ください。

LINE・スマホセミナーに関するお問合せ：情報・DX戦略課
【電話】22-1111(内線2141)