くらし 知っ得! 消費生活 [122]

■ウオーターサーバーの勧誘トラブルに注意!
ショッピングセンターや家電量販店などで、勧誘されて契約したウオーターサーバーのトラブルについての相談が寄せられています。

◇事例1
レンタルだと思い契約したが、実は売買契約だった。
解約の申し出をすると、サーバー購入代金の残債として約10万円を一括返済するように言われた。

◇事例2
カップラーメンも作れると説明を受け契約したが、お湯の温度が低くて作れなかった。

◇事例3
3年間無料レンタルで、水の配送料も初回は無料でいつでも解約できると説明を受け契約したが、解約を申し出ると3年以内の解約には違約金が発生すると言われた。違約金の説明は受けていない。

◇消費者へのアドバイス
・本当に必要な契約か、価格や機能を比較し検討しましょう
・強引に契約を迫ったり、急がせる業者に注意しましょう
・契約前に契約内容や解約条件などをよく確認し、契約書は書面で受け取るようにしましょう

不安に思ったときは、すぐに下記へ相談してください。

問合せ：市消費生活センター
【電話】42-3306
平日9時30分～12時・13時～16時30分